1. Bagaimana cara order di Sonotoko Tani?
Pilih produk > Klik “Tambah ke Keranjang” > Checkout > Pilih metode pembayaran iPaymu > Lakukan pembayaran.
2. Berapa lama pengiriman?
Untuk wilayah Bandung dan sekitarnya 1-2 hari kerja. Luar kota 2-5 hari kerja tergantung ekspedisi.
3. Apakah tanaman bisa bergaransi?
Kami garansi 3 hari sejak barang diterima. Jika tanaman rusak karena pengiriman, silakan hubungi kami dengan foto/video unboxing.
4. Metode pembayaran apa saja?
Kami menerima pembayaran via QRIS, Transfer Bank, E-Wallet melalui iPaymu.
5. Bagaimana cara komplain / retur?
Silakan hubungi kami via WhatsApp 085875334222 atau email smsono90@gmail.com maksimal 1×24 jam setelah barang diterima.